Informativa sulla privacy

POLITYKA PRYWATNOŚCI STRONY INTERNETOWEJ VITRINTEC

1. Dla Właściciela niniejszej strony internetowej, ochrona danych osobowych Użytkowników jest sprawą najwyższej wagi. Dokłada on wszelkich starań, aby Użytkownicy czuli się bezpiecznie podczas powierzania swoich danych osobowych w trakcie korzystania ze strony internetowej.
2. Użytkownik to osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usług elektronicznych dostępnych w ramach strony internetowej.
3. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania danych osobowych Użytkownika, przysługujące mu prawa, jak też obowiązki Administratora tych danych, a także informuje o używaniu plików cookies.
4. Administrator stosuje najnowocześniejsze środki techniczne i rozwiązania organizacyjne, zapewniające wysoki poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych oraz zabezpieczenia przed dostępem osób nieupoważnionych.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Vitrintec Sp. z o. o. z siedzibą przy: ul Karola Olszewskiego 23, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Kielcach, Wydział X Gospodarczy, pod numerem KRS: 0000588283, NIP: 9591967051 (zwana dalej: „Właściciel" lub „Administrator”).

Cel przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza zebrane dane osobowe Użytkownika wyłącznie w celu, w jakim zostały przekazane, w sposób zgodny z zakresem udzielonego przez Użytkownika zezwolenia oraz na podstawie i w granicach przepisów prawa. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, jak również prawo do wniesienia pisemnego żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych. Poprawianie Danych Osobowych może być dokonywane poprzez kontakt Użytkownika z obsługą strony internetowej, zarówno drogą poczty tradycyjnej jak i pocztą elektroniczną.
2. Użytkownik może również wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach, co spowoduje, że Administrator będzie również przetwarzać dane osobowe w celu przesyłania Użytkownikowi informacji handlowych dotyczących m.in. nowych produktów lub usług, promocji czy wyprzedaży.
3. Dane osobowe są również przetwarzane w ramach wypełnienia prawnych obowiązków ciążących na Administratorze danych oraz realizacji zadań w interesie publicznym, m.in. do wykonywania zadań związanych z bezpieczeństwem i obronnością lub przechowywaniem dokumentacji podatkowej.
4. Dane osobowe mogą być również przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego produktów, zabezpieczenia i dochodzenia roszczeń lub ochrony przed roszczeniami Użytkownika lub osoby trzeciej, jak również marketingu usług i produktów podmiotów trzecich lub marketingu własnego, niebędącego marketingiem bezpośrednim.

Rodzaj danych

1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe, których podanie jest niezbędne do obsługi formularza kontaktowego:

1. imię i nazwisko;
2. adres e-mail;
3. numer telefonu.

Dane podawane przez Użytkownika opcjonalnie:

1. załączniki;
2. treść zapytania.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), OJ L 119, 4.5.2016, p. 1–88 (dalej zwane: „rozporządzenie RODO").

1. Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie po uprzednim uzyskaniu zgody Użytkownika.
2. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne.

Prawa przysługujące Użytkownikowi

1. Użytkownik może w każdej chwili zażądać od Administratora informacji o zakresie przetwarzania danych osobowych.
2. Użytkownik może w każdej chwili zażądać poprawienia bądź sprostowania swoich danych osobowych.
3. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych, bez podawania przyczyny. Żądanie nieprzetwarzania danych może dotyczyć wskazanego przez Użytkownika konkretnego celu przetwarzania np. wycofanie zgody na otrzymywanie informacji handlowych bądź dotyczyć wszystkich celów przetwarzania danych. Wycofanie zgody co do wszystkich celów przetwarzania spowoduje, że konto Użytkownika zostanie usunięte ze strony internetowej, wraz ze wszystkimi wcześniej przetwarzanymi przez Administratora danymi osobowymi Użytkownika. Wycofanie zgody nie wpłynie na już dokonane czynności.
4. Użytkownik może w każdej chwili żądać, bez podawania przyczyny, aby Administrator usunął jego dane. Żądanie usunięcia danych nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Usunięcie danych oznacza jednoczesne usunięcie konta Użytkownika, wraz ze wszystkimi zapisanymi i przetwarzanymi do tej pory przez Administratora danymi osobowymi.
5. Użytkownik może w każdej chwili wyrazić sprzeciw przeciwko przetwarzaniu danych osobowych, zarówno w zakresie wszystkich przetwarzanych przez Administratora danych osobowych Użytkownika, jak również jedynie w ograniczonym zakresie np. co do przetwarzania danych w konkretnie wskazanym celu. Sprzeciw nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Wniesienie sprzeciwu spowoduje usunięcie konta Użytkownika, wraz ze wszystkimi zapisanymi i przetwarzanymi do tej pory, przez Administratora, danymi osobowymi.
6. Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych, czy to przez określony czas, czy też bez ograniczenia czasowego, ale w określonym zakresie, co Administrator będzie obowiązany spełnić. Żądanie to nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.
7. Użytkownik może zażądać, aby Administrator przekazał innemu podmiotowi przetwarzane dane osobowe Użytkownika. Użytkownik powinien w tym celu napisać prośbę do Administratora i wskazać podmiot (tj. jego nazwę i adres), któremu należy przekazać dane osobowe Użytkownika. Użytkownik powinien również wskazać konkretnie, jakie dane mają zostać przekazane przez Administratora. Po potwierdzeniu przez Użytkownika swojego życzenia, Administrator przekaże, w formie elektronicznej, wskazanemu podmiotowi, dane osobowe Użytkownika. Potwierdzenie przez Użytkownika żądania jest niezbędne z uwagi na bezpieczeństwo danych osobowych Użytkownika oraz uzyskanie pewności, że żądanie pochodzi od osoby uprawnionej.
8. Administrator informuje Użytkownika o podjętych działaniach przed upływem miesiąca od otrzymania jednego z żądań wymienionych w poprzednich punktach.
9. Zgodnie z rozporządzeniem RODO Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia, jeżeli sądzi, że przetwarzanie danych osobowych jej dotyczące narusza powyższe rozporządzenie.

Okres przechowywania danych osobowych

1. Zasadniczo dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak to jest konieczne do wypełnienia zobowiązań umownych lub ustawowych, dla których zostały one zgromadzone. Dane te zostaną usunięte natychmiast, gdy ich przechowywanie nie będzie konieczne, w celach dowodowych, zgodnie z prawem cywilnym lub w związku z ustawowym obowiązkiem przechowywania danych.
2. Informacje dotyczące umowy przechowuje się w celach dowodowych, przez okres trzech lat, począwszy od końca roku, w którym zakończono relacje handlowe z Użytkownikiem. Usunięcie danych nastąpi po upływie ustawowego terminu przedawnienia dochodzenia roszczeń umownych.
3. Ponadto, Administrator może zachować informacje archiwalne, dotyczące zawartych transakcji, gdyż ich przechowywanie jest związane z przysługującymi Użytkownikowi roszczeniami np. z tytułu rękojmi.
4. Jeśli żadna umowa nie została zawarta, między Użytkownikiem i Właścicielem, dane osobowe Użytkownika są przechowywane do czasu usunięcia konta Użytkownika na stronie internetowej. Usunięcie konta może nastąpić w wyniku wysunięcia żądania przez Użytkownika, wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, bądź też zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania tych danych.

Powierzenie przetwarzania danych innym podmiotom

1. Administrator może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym z Administratorem, w zakresie niezbędnym dla realizacji transakcji np. w celu przygotowania zamówionego towaru oraz dostarczania przesyłek lub przekazywania informacji handlowych, pochodzących od Administratora (ostatnie dotyczy Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji handlowych).
2. Poza celami wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności, dane osobowe Użytkowników, nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim ani przekazywane innym podmiotom w celu przesyłania materiałów marketingowych tych osób trzecich.
3. Dane osobowe Użytkowników strony internetowej nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.
4. Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z przepisami wynikającymi z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia RODO.

Pliki cookies i inne technologie

1. W ramach prowadzonej strony internetowej wykorzystywane są pliki cookies oraz inne podobne mechanizmy (dalej łącznie zwane: „pliki cookies”) zapisywane w urządzeniach końcowych Użytkowników. Pliki cookies to fragmenty informacji zawierające unikalny kod referencyjny, który strona internetowa przesyła na urządzenie Użytkownika w celu przechowywania, a czasem śledzenia informacji dotyczących używanego urządzenia.
2. Pliki cookies zwykle nie pozwalają zidentyfikować osoby Użytkownika. Ich głównym zadaniem jest lepsze dopasowanie strony internetowej do Użytkownika poprzez zbieranie takich informacji jak m.in. sposób dostępu Użytkownika do strony internetowej (np. za pomocą komputera lub smartfonu) lub jego preferencje. Pliki cookies są również wykorzystywane w celach reklamowych i statystycznych.
3. Niektóre z plików cookies, występujące na stronie internetowej, są dostępne tylko przez czas trwania danej sesji internetowej i wygasają po zamknięciu przeglądarki. Inne pliki cookies służą do zapamiętywania Użytkownika, który po powrocie na stronę internetową, jest na niej rozpoznawany. Pliki cookies są wówczas zachowywane przez dłuższy czas.
4. Pliki cookies używane na niniejszej stronie internetowej to:

_ga – przechowywane przez okres 2 lat        
_gid – przechowywane przez okres 1 dnia      
PHPSESSID – przechowywane na czas trwania sesji        
csrf-cookie-name – przechowywane przez okres 2 godzin   
video-main-progress - przechowywane przez okres 2 lat    
video-main-paused – przechowywane przez okres 2 lat      
_gat_gtag_UA_123279724_1 – przechowywane przez okres 1 minuty

5. Wszystkie pliki cookies, które występują na niniejszej stronie internetowej, są ustalane przez Administratora.

6. Wszystkie pliki cookies, które są wykorzystywane na niniejszej stronie internetowej, są zgodne z obowiązującym prawem Unii Europejskiej.

7. Większość Użytkowników i niektórych przeglądarek mobilnych automatycznie akceptuje pliki cookies. Jeżeli Użytkownik nie zmieni ustawień, pliki cookies zostaną zapisane w pamięci urządzenia.

8. Użytkownik może zmienić preferencje dotyczące akceptacji plików cookies lub zmienić przeglądarkę, aby móc otrzymać za każdym razem stosowne powiadomienie, gdy funkcja cookies jest ustawiona. Aby zmienić ustawienia akceptacji cookies, należy dostosować ustawienia w przeglądarce. Warto pamiętać, że blokowanie lub usuwanie plików cookies może uniemożliwić pełne korzystanie ze strony internetowej.

9. Pliki cookies będą wykorzystywane do niezbędnego zarządzania sesją, w tym do:

1. tworzenia specjalnej sesji logowania dla Użytkownika strony internetowej, aby strona zapamiętała, że Użytkownik jest zalogowany, a jego żądania były dostarczane w sposób skuteczny, bezpieczny i spójny;
2. rozpoznawania Użytkownika, który już wcześniej odwiedził stronę internetową, co pozwala na identyfikację liczby unikalnych Użytkowników, którzy skorzystali z serwisu i pozwala upewnić się co do wystarczającej pojemności serwisu dla liczby nowych Użytkowników;
3. rozpoznawania, czy osoba odwiedzająca stronę internetową jest zarejestrowana na stronie internetowej;
4. rejestrowania informacji z urządzenia Użytkownika, w tym: plików cookies, adresu IP i informacji o używanej przeglądarce, w celu możliwości diagnozowania problemów, administrowania i śledzenia użytkowania witryny;
5. dostosowywania elementów układu szaty graficznej lub zawartości strony internetowej;
6. zbierania informacji statystycznych o tym, jak Użytkownik korzysta ze strony, w celu możliwości ulepszania witryny i stwierdzenia, które zakresy strony internetowej są najbardziej popularne dla Użytkowników.

10. W powyższych celach stosowana jest powszechna na rynku internetowa technologia obserwowania w postaci narzędzia Google Analytics, zapewnianego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, które służy monitorowaniu ruchu na stronie internetowej oraz optymalizuje wyświetlanie treści marketingowych i promocyjnych. W związku z powyższym gromadzone są anonimowe dane dotyczące odwiedzanych przez Użytkowników stron, m.in.:
    1. rodzaj przeglądarki, z której korzysta Użytkownik;
    2. data pierwszej i ostatniej wizyty oraz czas wizyty Użytkownika;
    3. miejsce na świecie, z którego Użytkownik dokonał wizyty;
    4. liczba unikalnych wejść bądź odsłon.

11. W ramach Google Analytics zbierane są również dane demograficzne oraz dane
    o zainteresowaniach Użytkownika. W ramach ustawień plików cookies bezpośrednio z poziomu strony internetowej Użytkownik może zadecydować, czy wyraża zgodę na gromadzenie takich danych.

12. W ramach Google Analytics nie są gromadzone jakiekolwiek dane, które pozwalałaby na identyfikację Użytkownika. W związku z tym, dane gromadzone w ramach Google Analytics nie mają charakteru danych osobowych.
13. Narzędzie Google Analytics wykorzystywane jest w taki sposób, aby adres IP Użytkownika był skracany przed przekazaniem go dalej, poza Europejski Obszar Gospodarczy. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP Użytkownika jest przekazywany do serwera Google w USA, a następnie tam skracany. Zanonimizowany adres IP przetwarzany przez Google Analytics co do zasady nie jest łączony z innymi danymi Google.

14. Użytkownik może zapobiec rejestrowaniu zgromadzonych przez pliki cookies danych dotyczących korzystania przez niego z niniejszej strony internetowej przez Google, jak również przetwarzaniu tych danych przez Google, poprzez instalację wtyczki do przeglądarki, która znajduje się pod następującym adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

15. Użytkownik zainteresowany szczegółami związanymi z przetwarzaniem danych w ramach Google Analytics, może zapoznać się z wyjaśnieniami przygotowanymi przez Google pod następującym adresem: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. 

 

Zmiany

W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższego zapisu.